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Tu empresa,AI ready.

Consultoría de procesos que aplica inteligencia artificial. Entendemos primero cómo funciona tu negocio y después te ayudamos a sacarle todo el partido a la IA: agentes y automatizaciones que trabajan dentro de tus procesos.

Reserva una llamada Mira lo que hace un agente

Dónde se complica aprovechar la IA.

Casi todo el mundo ve el potencial: tareas que hoy llevan horas y que la inteligencia artificial podría hacer sola. Al intentarlo aparecen cuatro complicaciones que se repiten en casi todas las empresas.

Los procesos viven en la cabeza de la gente

Cómo se hace de verdad el trabajo no está escrito. Lo saben dos o tres personas, las excepciones se resuelven por teléfono y automatizar algo que nadie ha documentado es automatizar a ciegas.

De usarla por tu cuenta a usarla como empresa

Alguien del equipo ya la usa, con su cuenta y su criterio. Que la use toda la empresa de la misma manera, con sus datos y dentro de sus sistemas, es un salto: reglas, formación y alguien que responda.

Qué herramientas, y dónde entra la IA y dónde no

Cada semana aparece una herramienta nueva. Muchos procesos se resuelven mejor con lógica convencional, y la IA solo aporta donde hay ambigüedad. Esa distinción cuesta verla desde dentro.

Hacerlo de forma segura y fiable

Qué datos salen de la empresa, quién accede a qué, qué pasa cuando el sistema se equivoca y quién lo cuida cuando cambia el proceso. Sin eso, lo que funciona en la demostración no dura.

Para eso sirve tener a alguien detrás: para aprovechar al máximo lo que la IA ofrece sin romper lo que ya funciona.

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Lo que un agente hace por ti.

Un agente recibe un encargo, consulta tus sistemas, hace el trabajo y te pregunta solo cuando hace falta. Así es como los agentes están cambiando la manera de trabajar. Un ejemplo, con datos ficticios.

Un agente comercial de ejemplo: recibe una petición de oferta por correo, identifica al cliente en el CRM, comprueba stock, tarifa y plazo en el programa de gestión, redacta la oferta, pide aprobación a Elena porque supera su límite, la envía y programa el seguimiento en el calendario.

Un agente que lee, consulta tus sistemas, redacta y pide permiso cuando toca: cuatro minutos de trabajo y una sola decisión, la tuya.

Datos ficticios

Servicios con nombre, plazo y precio cerrado.

Seis servicios que se contratan por separado. Cada uno resuelve una cosa concreta, dura lo que dice y deja algo que es tuyo. El precio se cierra por escrito antes de empezar. Abre cada uno para ver la ficha completa.

01

El diagnóstico

Tu mapa y tu plan, en dos semanas.

Dos semanas para entender cómo trabaja la empresa y decidir con criterio por dónde empezar. Entrevistamos a la dirección y a las personas que ejecutan los procesos, ordenamos lo escuchado por áreas y dimensiones, lo priorizamos por impacto y esfuerzo y lo contrastamos con la dirección antes de cerrar el informe.

Termina con un plan priorizado y con la primera intervención definida. Su resultado es útil con o sin nosotros.

Para quién. La empresa que sabe que algo cuesta más de lo que debería y no sabe por dónde empezar, o la que ha probado herramientas y no ha pasado de la demostración.

Cómo se hace, paso a paso

Qué te llevas

  • Las oportunidades priorizadas, con el tiempo que liberan
  • Una hoja de ruta por tramos, al ritmo de la empresa
  • La primera intervención, con alcance, plazo y precio
  • Un mapa del conocimiento que hoy vive en las personas
  • Una revisión de riesgos: accesos, datos y dependencias
Plazo
Dos semanas
Precio
Cerrado, por escrito antes de empezar
Cuándo encaja
Al principio, y también antes de una transformación por fases
Qué medimos
Las horas que libera cada oportunidad, estimadas
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02

Automatización de procesos

Horas que vuelven al equipo.

Procesos administrativos, comerciales u operativos rediseñados y automatizados uno a uno: facturas que se clasifican a mano, cobros que se reclaman tarde, informes que se montan cada mes copiando celdas. La persona que ejecuta el proceso trabaja dentro del proyecto desde el primer día.

Hacemos un mapa de los procesos del área con prioridad por horas liberadas, un prototipo con datos reales y la puesta en producción con formación. Cuando un proceso se resuelve con lógica convencional, sin inteligencia artificial, lo resolvemos así.

Para quién. Administraciones que cierran el mes copiando datos de un programa a otro, equipos comerciales que pierden horas preparando ofertas y operaciones que gestionan incidencias por correo.

Qué te llevas

  • El proceso funcionando, con las horas medidas antes y después
  • El manual vivo del proceso: qué hace, por qué así y qué excepciones tiene, propiedad de la empresa
  • El equipo formado en el proceso nuevo
Plazo
Dos a cuatro semanas por proceso
Precio
Cerrado por proceso
Cuándo encaja
Como primera obra tras el diagnóstico, o directamente si el proceso está claro
Qué medimos
Horas por semana antes y después
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Una factura de proveedor, de principio a fin: entra por correo, el dato se captura y se comprueba con reglas, la IA clasifica el concepto, Elena aprueba el pago porque supera el límite y el programa de contabilidad la registra.

De la bandeja de entrada al pago programado, sin copiar nada a mano. Una sola decisión humana: la de Elena.

Datos ficticios
03

Agentes

Un trabajo entero, resuelto de principio a fin.

Sistemas que resuelven un trabajo completo: atender una consulta, tramitar una solicitud, cualificar un contacto. Trabajan con el criterio de la empresa, que capturamos de quien hace hoy ese trabajo, y con supervisión humana allí donde hay riesgo.

Antes de construirlo, definimos qué casos resuelve solo, cuáles pasa a una persona y cómo se registra cada decisión.

Para quién. Consultas que se repiten, solicitudes que hay que tramitar una a una y contactos que hay que cualificar antes de que los vea una persona.

Qué te llevas

  • El agente en producción, con el porcentaje de casos que resuelve sin intervención, medido
  • El registro de lo que hace y de lo que deriva a una persona
  • El manual del agente y los criterios con los que decide
Plazo
Cuatro a seis semanas
Precio
Cerrado
Cuándo encaja
Cuando el trabajo que va a resolver está claro y medido
Qué medimos
Porcentaje de casos resueltos sin intervención
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Un agente de servicio técnico de ejemplo: recibe una incidencia por WhatsApp, consulta el contrato y el historial del equipo, busca un hueco en la agenda de los técnicos, confirma la cita al cliente, crea la orden de trabajo y avisa al técnico con todo lo que necesita.

De la incidencia a la cita en dos minutos, con el contrato, el historial y la agenda delante y sin llamadas cruzadas.

Datos ficticios
04

Decisiones con datos

Las cifras del mes, sobre tus datos y al día.

Partimos de las preguntas que la dirección se hace cada mes y que hoy se responden tarde o a ojo. Conectamos los datos reales de la empresa, construimos el cuadro de mando y un asistente al que preguntarle en lenguaje corriente, y acordamos una rutina de uso.

Antes de construir el panel ponemos en orden la captura: qué dato entra, desde dónde y con qué nombre. Sin eso, el panel miente.

Para quién. La dirección que cada mes se pregunta lo mismo, margen por línea, cobros pendientes, carga por persona, y lo responde tarde o a ojo.

Qué te llevas

  • Un panel con las cifras que importan, sobre datos propios
  • Una rutina mensual de revisión con la dirección
  • La documentación de las fuentes y de cada cálculo
Plazo
Dos a tres semanas
Precio
Cerrado
Cuándo encaja
Cuando la dirección quiere ver sus cifras antes de decidir nada más
Qué medimos
Preguntas de dirección respondidas con dato al día
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Las cifras del mes sin montar el Excel: tres fuentes se capturan y se ordenan con un nombre por dato, el cuadro de dirección se actualiza solo y señala lo que cambia, y la dirección puede preguntar en lenguaje corriente sobre sus propios datos.

Las cifras del mes, sin montar el Excel. Y una pregunta con respuesta.

Datos ficticios
05

Formación

Que tu equipo use la IA de verdad.

Para equipos y para la dirección, a partir de las herramientas que la empresa ya utiliza y de casos reales de su propio trabajo. Desde una jornada para un equipo hasta un programa de varias semanas para toda la empresa, siempre con el trabajo diario como material.

El objetivo es que el equipo use la inteligencia artificial con criterio propio y con las reglas de la empresa, y que lo aprendido siga creciendo cuando la formación termina.

Para quién. Equipos que ya usan la IA cada uno por su cuenta, y direcciones que quieren reglas y criterio antes de que el uso se extienda sin ellos.

Qué te llevas

  • Una biblioteca propia de usos que el equipo sigue ampliando
  • Reglas de uso y de datos por escrito
  • Un responsable interno que la mantiene viva
Plazo
De una jornada a seis semanas, según formato
Precio
Cerrado por formato
Cuándo encaja
En cualquier momento; encaja bien junto a la primera obra
Qué medimos
Usos incorporados al trabajo diario
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06

Dirección de IA externa

Criterio de dirección, sin ampliar plantilla.

Acompañamiento continuo a la dirección: prioridades, decisiones de compra, seguimiento de lo implantado y formación de refresco. Cubre la función de un responsable de inteligencia artificial sin incorporar el puesto.

Para quién. Direcciones que reciben una propuesta de inteligencia artificial cada semana y quieren a alguien de su lado para decidir cuáles merecen la pena.

Qué te llevas

  • Una sesión mensual con la dirección y un plan que se revisa
  • Criterio en cada decisión de compra o de proveedor
  • Seguimiento de lo implantado y de lo que viene
Plazo
Cuota mensual, por niveles
Precio
Cuota cerrada por nivel
Cuándo encaja
Después del diagnóstico, cuando hay un plan que seguir
Qué medimos
Decisiones tomadas y seguimiento del plan
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El método

Entender la empresa antes de intervenir en ella.

Trabajamos con unas reglas que no cambian de un encargo a otro, miramos cinco dimensiones en cada diagnóstico y, en dos semanas, dejamos un plan para un área concreta de tu empresa.

Las reglas de la casa.

Valen en cualquier encargo, sea del tamaño que sea, y las conoces antes de firmar.

Mirar antes de actuar

Entendemos tu empresa antes de tocarla. No implantamos nada que no salga de haber entendido el proceso y a las personas que lo ejecutan cada día; si vienes con un caso concreto, hacemos la versión corta, aunque sea de un día.

Lo más simple que funcione

No diseñamos un sistema complejo cuando uno sencillo resuelve el problema. Buena parte del valor de lo que montamos está en lo poco que hace falta para que funcione, y subimos de complejidad solo cuando lo simple se queda corto.

Medimos antes y después

Trabajamos con datos: antes de construir nada pactamos una métrica y tomamos la foto de partida, y al terminar medimos en la misma unidad. Si algo no se puede medir, lo decimos antes de empezar.

Alcance cerrado

Si acordamos contigo llegar a un punto, llegamos: alcance, plazo y precio cerrados por escrito antes de empezar, sin facturar por horas. Lo que quede fuera se acuerda aparte.

El diagnóstico.

Dura dos semanas y termina con un plan para un área de tu empresa. Empieza por la estrategia, que acota la mirada, y sigue con visitas y entrevistas, porque las mayores oportunidades suelen estar en la distancia entre lo que la empresa cree que ocurre y lo que ocurre cada día.

  1. Paso 1. Acotar

    Primer día

    Con la dirección: qué quiere que cambie, en horas, errores o plazos, y en qué área de la empresa. La estrategia acota la mirada, y el resto del diagnóstico se hace sobre esa área.

  2. Paso 2. Escuchar

    Primera semana

    Visitas a la empresa y entrevistas de treinta a cuarenta y cinco minutos con quienes hacen el trabajo. De ahí salen la realidad del proceso, las excepciones y los atajos que el equipo ha ido construyendo.

  3. Paso 3. Mirar en conjunto

    Segunda semana

    Las cinco dimensiones sobre el área elegida: qué está bien, qué falta y qué hay que ordenar antes de automatizar nada, con una revisión de dónde está expuesta la empresa: accesos, datos y dependencias. Antes de cerrar, una sesión con la dirección para corregir el mapa con lo que solo la empresa sabe.

  4. Paso 4. El plan

    Final de la segunda semana

    Cómo actualizar el área para devolver horas al equipo y sacar partido a lo que ya tenéis: por tramos, con la primera intervención definida con alcance, plazo y precio.

Lo que entrega

  • El área elegida, mirada en las cinco dimensiones: qué está bien y qué falta
  • Las oportunidades priorizadas, con las horas que devuelven
  • Un plan por tramos y la primera intervención, con alcance, plazo y precio
  • Un mapa del conocimiento que hoy vive en las personas y no está documentado
  • Una revisión de riesgos: accesos, datos y dependencias

El diagnóstico tiene alcance y precio cerrados y se contrata de forma independiente. Su resultado es útil con o sin nosotros.

Resultados en semanas. Cambio que se queda.

Después del diagnóstico, la primera intervención resuelve algo concreto en semanas y deja un manual vivo y una métrica medida. Lo que sigue se decide con lo medido y se contrata por separado.

Cinco dimensiones que miramos en cada diagnóstico.

Para que la IA trabaje en un área de tu empresa tienen que estar bien cinco cosas, y ninguna es el modelo. El diagnóstico comprueba cuáles lo están, cuáles faltan y por dónde empezar.

01

Estrategia

La dirección sabe qué quiere que cambie y quién decide.

En horas, en errores o en plazos, y con alguien que tenga tiempo y mandato para empujarlo. Es la dimensión que acota el diagnóstico: de aquí sale el área de la empresa que se analiza.

Qué miramos

  • Qué quiere cambiar la dirección y en qué unidad
  • Quién lo empuja y cuántas horas tiene
  • Qué se ha probado ya y por qué se paró
02

Datos

El dato existe y se sabe dónde está.

Para que un sistema trabaje, el dato tiene que tener un sitio con nombre y llegar siempre en el mismo formato. En muchas empresas vive en hojas de cálculo, en el correo y en WhatsApp, y ordenarlo suele ser la primera intervención.

Qué miramos

  • Dónde se captura cada dato y quién lo mete
  • Si llega en un formato fijo o cada vez de una manera
  • Si se puede exportar o consultar desde otro sistema
03

Personas

Quien hace el trabajo está dentro del proyecto desde el primer día.

Y alguien de dentro se queda como responsable de que lo implantado siga vivo. Que parte del equipo ya use la IA por su cuenta es información, no un problema: dice por dónde empezar.

Qué miramos

  • Quién hace el trabajo y qué sabe que no está escrito
  • Qué herramientas de IA se usan ya, con qué cuentas y con qué datos
  • Quién será el responsable interno y qué reglas de uso hay
04

Procesos y resultados

Los procesos se pueden contar como pasos y se miden antes y después.

Un proceso se puede automatizar cuando dos personas lo harían igual y está claro qué parte es regla y qué parte necesita criterio. Se da por hecho cuando se mide, en horas a la semana y en la misma unidad, y cuando alguien lo cuida si cambia algo.

Qué miramos

  • Si el proceso está escrito o vive en la cabeza de alguien
  • Qué parte es regla y qué parte necesita criterio
  • Cuántas horas cuesta hoy a la semana y quién lo cuidará después
05

Control y seguridad

Está fijado qué hace la IA sola y quién tiene las llaves.

Antes de construir se decide hasta dónde llega el sistema por su cuenta (consulta, recomienda, redacta o envía) y quién confirma. Las cuentas, las claves y los datos son tuyos, y cada herramienta cumple con la protección de datos y con la normativa europea de IA.

Qué miramos

  • Qué puede hacer el sistema solo y qué confirma una persona
  • Quién tiene cada acceso y cómo se revoca
  • Qué datos personales se tratan y qué obligaciones legales aplican

Las cinco se miran juntas, en el área que la estrategia haya acotado: un proceso nuevo sin las personas que lo usen no dura, y un sistema sin el dato que necesita no sirve.

Lo que ves cada mes.

Cada sistema que implantamos deja sus números en un panel que es tuyo: horas devueltas, euros, adopción, avisos y lo que necesita una decisión. Este es un ejemplo con datos ficticios, y funciona: cambia de vista, resuelve un aviso, prueba el simulador.

panel · Mecanizados Vega SL · septiembre 2026Datos ficticios
Horas devueltas
126 h
+14 % respecto a agosto
Ahorro estimado
3.800 €
al mes, a coste interno
Sin intervención
82 %
de las ejecuciones del mes
Avisos
3
pendientes · 9 resueltos este mes

Horas devueltas al mesfebrero a septiembre

febmarabrmayjunjulagosep 126 h

Por procesohoras al mes

  • Facturas de proveedor48 h
  • Reclamación de cobros31 h
  • Consultas de clientes25 h
  • Informe comercial semanal22 h
  • Facturas · 14 registradas, 1 pasa a Elena por importe
  • Consultas · 23 respondidas, 1 pasa a Sara por falta de dato
  • Cobros · 6 recordatorios enviados, 2 respuestas

Datos de ejemplo. El panel real se construye sobre los datos de tu empresa, con tus procesos y tus nombres, y se revisa cada mes con la dirección.

Resultados medibles

Cada intervención se mide antes y después: horas, euros, adopción e incidencias. Si no se puede medir, lo decimos antes de empezar.

Alcance cerrado

Cada servicio tiene nombre, plazo y precio cerrados antes de firmar. Facturamos por servicio, y lo que queda fuera se acuerda aparte.

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